Nếu vì một số lý do nào đó bạn không thể tự động cập nhật cơ sở dữ liệu từ internet thì bạn có thể sử dụng cơ sở dữ liệu chống virus được lưu trong tập tin nén.
Mở giao diện Kaspersky lên chọn Setting, Lúc này bạn quan sát thanh trạng thái của Kaspersky đang ở màu đỏ (cần update database)
Trong giao diện menu Setting bạn chọn Update > Setting
Trong giao diện Update Setting bạn chọn tab Source, sau đó nhấn nút Add
Trong giao Select update source chọn đường dẫn đến file update offline mà bạn giải nén ở bước đầu tiên và nhấn OK
Trở lại giao diện Update Setting, bạn check bỏ source update mặc định của kaspersky. Đảm bảo có lựa chọn dòng update từ thư mục update offline trong ổ đĩa trên máy tính bạn và nhấn OK
Trở lại giao diện chính bạn chọn Update bên phải bạn chọn nút Start Update. Chương trình sẽ tiến hành update database từ thư mục update offline trên ổ cứng của bạn. Bạn có thể quan sát chi tiết bằng cách chọn Detail.
Lưu ý : Sau khi tiến hành update offline thành công bạn cấu hình lại cho chương trình update online lại. Ở bước 6 bạn check lại Kaspersky Lab’s Servers sau đó nhấn OK.
Nếu bạn không thể thực hiện thành công vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật của công ty để được hỗ trợ bạn thực hiện.
Thông tin liên hệ:
Điện thoại : (08) 38 48 08 80
Email :
Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.
